TWICE JAPAN 7th SINGLE『BETTER』封入シリアルナンバー対象 オンラインハイタッチ会 参加詳細に関して

11/18(水)発売TWICE JAPAN 7th SINGLE『BETTER』の初回限定盤A・初回限定盤B・通常盤(初回プレス)・ONCE JAPAN限定盤にランダムで封入されているトレーディングカードの写真が、メンバーソロ写真が印刷されている場合は印刷されているメンバーとのオンラインハイタッチ会にご参加いただけます。

下記の参加詳細や注意事項をご確認の上、参加登録いただけますようお願い致します。


<対象商品>

2020年11月18日発売 JAPAN 7th SINGLE『BETTER』

初回限定盤A:(WPZL-31785/86) 価格:¥2,000(税込)

初回限定盤B:(WPCL-13259)価格:¥1,900(税込)

通常盤:(WPCL-13246)価格:¥1,300(税込)

ONCE JAPAN限定盤:(WPCL-13427)価格:¥1,500(税込)


<開催日程:2021年3月21日(日)13:00スタート予定>

本イベントはご参加に際し、下記の登録手順をお願い致します。「Step②」までが完了していないとご参会頂けませんので

必ず下記をお読みいただき、各登録、エントリー期間内にお手続きをお願い致します。

オンラインハイタッチ会のご参加にはスマートフォンもしくはタブレット(iOS 11.0以降、Android 6.0以上)が必要となります。(PCは対応しておりません)

※今回のオンラインイベントでは「WithLIVE Meet&Greet」アプリを使用します。登録方法、使用方法などよくお読みになってご参加お願い致します。


<オンラインハイタッチ会へ参加するには下記のStep①参加登録とStep②エントリーが必要となります>

Step①:ticket boardオンラインハイタッチ会登録サイトへの登録

    https://ticket.tickebo.jp/twice-better-ohf/

  登録期間2/24(水)18:00~3/7(日)23:59迄


Step②:WithLIVE Meet&Greetエントリーページへの登録

    https://mg.withlive-app.com/twice

  ◆エントリー期間3/12(金)18:00~3/19(金)23:59迄

   ※上記期間前にシリアルコードを入れても「使用済み」または「無効なシリアルコードが含まれています」

   と出ます。期間前は本人確認書類のみご登録可能です。

   ※イベント当日までに「WithLIVE Meet&Greet」アプリのダウンロードをお願い致します


※「Step②」のエントリー手続きまでを必ず済ませて下さい。「Step①」の参加登録だけでは当日ご参会頂けません。

※期間終了前はサイトへのアクセスが集中して繋がりにくくなる可能性があります。余裕をもってお早めにご登録・エントリーをお願い致します。

※CD内に封入されているシリアルナンバーは「Step①」「Step②」ともに必要となります。

 「Step②」のエントリーが完了するまで必ずお手元に用意をお願い致します。

※登録・エントリー期間後はいかなる理由でも受付はできませんので、予めご了承ください。


<参加登録に関する注意事項>

※オンラインハイタッチ会のご参加にはスマートフォンもしくはタブレット(iOS 11.0以降、Android 6.0以上)が必要となります。(PCは対応しておりません)

※オンラインハイタッチ会はシステムの都合上、お一人ずつ時間を区切っての進行となります。

その為、ご案内する参加時間はランダムでご案内させていただきます。予めご了承ください。

※ご案内時間の希望や変更などは受け付けられません。予めご了承ください。

※ご案内後に参加権利の交換や譲渡などは禁止しております。予めご了承ください。

※本イベントでは個人認証がございます。詳細は下記の【ご本人様確認に関して】をご確認ください。

参加登録・エントリー登録は必ず当日ご参加される方のお名前で登録をお願い致します。

また小学生以下の方がご参加される場合は、参加登録・エントリーの際に保護者のお名前でお願いいたします。

当日の個人認証の際に必ずご参加される方とお二人で認証させていただきます。

※シリアルナンバーの交換や譲渡は禁止しております。お客さま同士のトラブルに関しては、運営側では一切関与しませんので予めご了承ください。

※メンバーソロ写真のトレーディングカードと一緒に同封されている「シリアルナンバー」を複数お持ちの方は、1つのticket boardアカウントで複数のシリアルナンバーを登録出来ます。

※複数のシアリアルナンバーをご登録された方は、それぞれのシリアルナンバーごとの参加時間をご案内させていただきます。オンラインハイタッチ会当日は、進行上の理由とシステムの都合上、一度に複数のシリアルナンバーをまとめて行使することはできませんので予めご了承ください。


<オンラインハイタッチ会当日に関する注意事項>

※オンラインハイタッチは、1シリアルナンバーに付き約10秒間となります。

※終了の3秒前からカウント表示がされます。通信・回線状況によりカウント表示が3秒前からにならないこともあります。

 予めご了承ください。

※オンラインハイタッチ会は、安全面を考慮し、監視・録画を行っております。予めご了承ください。録画映像は監視目的以外には使用しません。

※開始時間が予告なく変更する場合がございます、予めご登録されているメールアドレス宛に当日の状況をご連絡致します。オンラインハイタッチ会当日に必ず確認できるメールアドレスでのご登録をお願い致します。

※複数名でのご参加は不可となります。

※被り物や、メッセージボードを持ってのご参加は出来ません。予めご了承ください。

※ご使用機器は必ず充電を済ませた状態で、ご参加ください。

※お客様起因による視聴トラブルについては、配信者、及び運営側は一切の責任を負いません。

※アーティスト出演中はもちろん、イベント実施中の撮影・録音・録画等は禁止となります。撮影・録音・録画等の行為の発覚によるイベント中止の場合もご購入いただいた商品の払い戻し等は一切行いませんので予めご了承下さい。

※アーティスト出演中はもちろん、イベント実施中の会場内の撮影・録音・録画等の行為の発覚が判明した場合・その疑いがある場合、参加権利をお持ちの場合でもご退出いただく場合もございます。予めご了承ください。

※イベント中は必ずスタッフの指示をお守りください。守られない場合は、イベントにご参加いただけなくなるだけでなく、イベント自体が中止となる場合がございます。 

※今回はオンライン上でのイベントとなるため、不適切な発言、不適切な服装、その他運営スタッフの判断で参加をお断りする場合もございます。ご理解の上、ご参加いただけますようお願い致します。

※メンバーと通話する際に、メンバー側に通訳はおりません。

※荒天等によりアーティスト参加が危険と判断された場合や会場の設備故障や天災など不可抗力の事由により、実施不可能と判断された場合は、イベントを中止・中断・変更いたします。その場合でもご購入いただいた商品の払い戻し等は、一切行いませんので予めご了承下さい。

※予告なくメンバーの変更等が発生する場合がございます。その場合でも払い戻し等は行いませんので予めご了承ください。

※運営の都合上、イベント開始時間及び受付時間・終了時間が変更となる場合もございます。予めご了承ください。


【ご本人様確認に関して】

本イベントの転売防止策として、ご本人様確認を実施いたします。

下記記載の「本イベント指定の顔写真付き身分証明書1点」または「氏名が刻印された公的な身分証明書2点以上(1点は生年月日が記載されたもの)」にて当日ご本人確認ができない場合は、いかなる理由がありましてもご参加いただけません。

イベントは当選者様のみご参加いただけます。

 

◎必要本人確認書類(原則顔写真付き身分証のみ可)

■顔写真付き学生証

■パスポート

■顔写真付き住民基本台帳カード

■顔写真付きマイナンバーカード

■運転免許証

■顔写真付き身体障害者手帳

■顔写真付き精神障害者保健福祉手帳

■顔写真付き療育手帳

■在留カード(外国人登録証明書)

のいずれか1点


◎顔写真付き身分証明書がない場合・・・氏名が刻印された公的な身分証明書2点以上(1点は生年月日が記載されたもの)で確認させていただきます。

■健康保険証

■戸籍謄本・戸籍抄本

■印鑑登録証明証

■顔写真の無い学生証

■年金手帳

■住民票の写し

■クレジットカード

■キャッシュカード

のいずれか2点以上


※公共料金請求書(電気/水道等)や各種郵便物、社員証、タスポの類は名前が印字されたものであっても不可となります。

※当選者は当選時本エントリーにて、本イベント指定の本人確認書類を撮影した画像をアップロードする必要があります。

※当選時のお客様(抽選にて当選されたご本人様)情報と上記本人確認書類に記載の氏名が一致しないと参加はできません。

※上記すべて期限切れの本人確認書類をご登録いただいても参加はできません。

※本人確認書類全てについて、コピー、手書き、期限切れ、使用不可の細工が施してある物は不可となります。

※本人確認書類の写真とご本人の顔が明らかに違うと判断できる場合は参加をお断りさせていただく場合がございます。

※本人確認の際に本人確認書類の提示を求めることがございます。お手元にアップロードした本人確認書類の実物をご用意し、イベントにご参加ください。


Step②のWithLIVE Meet&Greetへのエントリーについて


① WithLIVE Meet&Greetへの会員登録

以前のイベントで会員登録を終えている場合は、そのアカウントでログインできます。

(1)PC、スマホ、タブレット等で「https://mg.withlive-app.com/twice」よりWithLIVE Meet&Greetへの会員登録をしてください。

(2)会員登録には「support-mg@withlive.jp」から送られる認証コードの入力が必要となりますので、事前に「@withlive.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

※メールアドレスを登録する時に必要な「認証コード」が記載されたメールの到着が遅くなることがございます。もし、10分以上経過しても届かない場合は、以下の対応をご確認ください。

・メールアドレスをご確認のうえ、もう一度やり直してください。

・お使いのメールソフトの「迷惑フォルダ」、「ゴミ箱」などのフォルダに届いていないかご確認ください。


② 本人確認書類のアップロード

https://mg.withlive-app.com/」にて本イベント指定の本人確認書類を撮影した画像をアップロードしてください。

本イベント指定の顔写真付き本人確認書類は本ページ内「ご本人様確認につきまして」をご確認ください。

◎アップロードした本人確認書類の確認、変更方法

https://mg.withlive-app.com」からログイン後、左上のメニュー → マイページにてご登録ください。

※画像をクリックすると画像を変更することができます。

※画像を変更するとデータは上書きされます。

※ぼやけている画像や全面が写っていなく一部欠けている画像など、身分証の表示に不備がある場合は、本人確認ができない場合がありますので、ご注意ください。

※表示された時の画像がまっすぐ向いていることで認証がスムーズに行われますので予めご確認ください。

※アップロードした画像は本人確認だけに使用されます。


③本エントリー

エントリー期間

2021年3月12日 18:00~2021年3月19日23:59まで

※受付開始時間は若干遅れる場合がございます。


本エントリー方法

1.「https://mg.withlive-app.com/twice」よりログインして本エントリーを行ってください。

2.当選したエントリーカード記載のシリアルコードを入力しお進みください。

※複数当選された方は、当選された件数分の本エントリーが必要です。

※シリアルコードは入力しますとそのアカウントでしか使用ができませんので、予めご注意下さい


本エントリーに関する注意事項

※エントリーしますとアプリケーション上のLIVE予定に枠の表示が反映されます。

表示が出ない場合は右上の更新ボタンを押してください。

それでもエントリー枠が表示されない場合はアプリのお問い合わせよりお問い合わせください。

(別のアカウントでのエントリーをしている可能性がありますので確認後お問い合わせください)

※イベントの進行状況により、時間が前後する場合があります。本エントリーされる際には、前後に余裕を持てる部をご選択ください。

※各部の本人確認開始はイベント開始時刻の10分前を予定しております。スケジュール表に記載されている開始時間の25分前より入室が可能です。入室できるのは該当の部の終了10分前までとなります。ご注意ください。なお、本エントリーは事前待機時間も考慮し、登録を行ってください。

運営の都合上、イベント当日アプリに表示されているイベント時間が変更する場合がございますが、表示されているイベント終了時間の10分前までしか入室できませんので、ご注意お願いいたします。


本エントリーに関するFAQ

https://mg.withlive-app.com/faq


④ アプリのダウンロード

本イベントはアプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」を使用して行われます。

本エントリーまで完了した方は、必ずこのアプリケーションをインストールしてください。

◎アプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」

iOS : https://apps.apple.com/jp/app/id1525271943

Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.withlive.greet.meet

※スマートフォンもしくはタブレット専用のアプリになります。パソコンからのご利用はできません。

※iOS 11.0以降、Android 6.0以上の環境が必須になります。


⑤ イベント当日

参加までの流れ

(1)アプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」を起動し、専用ページにて登録したアカウントでログインをしてください。

(2)イベント開催日の前日の昼12時に、エントリーした部の中で何番目かが、アプリ上に表示されます。

(3)下記アプリの使用方法詳細(PDF) https://withlive-data.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/Instructions.pdfを確認し、ご入室ください。各部の本人確認開始はイベント開始時刻の10分前を予定しております。スケジュール表に記載されている開始時間の20分前より入室が可能です。入室できるのは該当の部の終了10分前までとなります。ご注意ください。

(4)本人確認が行われます。本人確認書類の提示を求めることがございます。お手元にアップロードした「顔写真付き本人確認書類」の実物をご用意し、イベントにご参加ください。

(5)本人確認が完了すると順番が来るまで待機いただきます。該当イベントが終了するまで絶対に画面から離れたり、画面上にご本人様以外の方が映り込まないように、ご注意ください。このような状況が見受けられた場合、ご参加をお断りする場合がございます。

(6)順番が来ましたら自動的に画面が変わります。メンバーとLIVEトークをお楽しみください!


詳しいアプリの使用方法詳細はこちら(PDF) https://withlive-data.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/Instructions.pdf にて必ずご確認ください。



イベント当日の注意事項


◎スムーズに参加する方法

・有線のマイク付きイヤホンをして参加することを推奨いたします。

・できるだけバックグランドで立ち上がっているアプリを少なくした方がスムーズにアプリは動きます。

・特にマイクやカメラを使用するアプリをバックグラウンドで立ち上げてご参加された場合は、音声や映像に不具合が出る場合がございますのでご注意ください。

・LIVEトーク中の電話受信などでアプリがオフになった場合は終了する場合があります。予め通話機能等をオフにしてご参加ください。

・機内モードにしていただいても、コミュニケーションアプリの通話が来てしまうと終了する場合があります。予めコミュニケーションアプリの通話機能をオフにするなど、事前に設定をお願いします。

・通信環境が悪い場合は映像の乱れや遅れなどが発生する場合がありますので、ご注意ください。お客様の通信環境による閲覧不能が生じました際はご対応できかねます。



【イベントの主催・内容に関するお問い合わせ先】

(株)ワーナーミュージック・ジャパン カスタマー・サービス・センター

お問い合わせフォーム https://wmg.jp/inquiry.php

TEL:03-6372-0999(代) (受付時間 10:00-18:00 土日祝日弊社休業日除く)



●本エントリー・アプリ「WithLIVE Meet&Greet」・参加方法についてのお問い合わせ

WithLIVE Meet&Greet サポートセンター

support-mg@withlive.jp

※お問い合わせ内容によってはお返事に日数がかかる場合がございます。

※日本語のみご対応いたします。

※営業時間:11:00~18:00(土日祝祭日は除く)


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