ファンクラブ
会場施策は
こちら!

SCHEDULE

DATE AREA VENUE OPEN/START INFO
7.13SAT 大阪 ヤンマースタジアム長居 15:30 / 17:30 キョードーインフォメーション
0570-200-888
平日・土11時~18時
7.14SUN 大阪 ヤンマースタジアム長居 15:00 / 17:00 キョードーインフォメーション
0570-200-888
平日・土11時~18時
NEW7.20SAT 東京 味の素スタジアム 16:00 / 18:00 キョードー東京
0570-550-799
平日11時~18時
土日祝10時~18時
NEW7.21SUN 東京 味の素スタジアム 15:00 / 17:00 キョードー東京
0570-550-799
平日11時~18時
土日祝10時~18時
7.27SAT 神奈川 日産スタジアム 16:00 / 18:00 キョードー横浜
045-671-9911
平日11時~15時
7.28SUN 神奈川 日産スタジアム 15:00 / 17:00 キョードー横浜
045-671-9911
平日11時~15時
  • ・未就学児は入場不可となります。
  • ・開場・開演時間は変更になる場合がございます。
  • ・本公演につきまして、アーティストの健康状態に応じて、止む無く出演を休演させていただく場合がございます。ご迷惑及びご心配をおかけしまして誠に申し訳ございません。
    また、出演者変更による、チケット代金、決済手数料、交通費、宿泊費、通信費等の返金、キャンセル等はいたしません。
    本公演に関する最新情報(出演情報、その他変更事項等)につきましては、随時オフィシャルサイト及び本公演特設サイトにてご案内いたしますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

TICKET

ATTENTION

本公演のチケットはticket boardでの受付となり、お申込者様、同行者様ともにticket board会員登録(無料)が必要です。 必ず事前登録を済ませたうえでお申込いただきますようお願い申し上げます。その他、本サイト及び「ticket board」に記載された注意事項を必読のうえ、お申込ください。 未就学児は全公演入場不可となります。

お子様がスマホを持っていない場合

携帯電話をお持ちでないお申込者様も、ticket board会員登録(無料)が必要です。
お申込者様(お子様等)が携帯電話(スマートフォン含む)をお持ちでない場合は、パソコン等からお申込者様本人の情報でticket board会員登録(無料)を行ってください。 ticket board会員登録(無料)の際は、Gmail等のメールアドレスを作成の上、登録ください。
電話番号は、ご家族様等の連絡の取れる電話番号を登録ください。

ticket board
会員登録はこちら
ご利用ガイドはこちら

ticket boardインフォメーションセンター

各種お問い合わせは、以下専用フォームからお願いします。
https://support.tickebo.jp/

  • お問い合わせ前に「よくある質問」をご確認ください
  • お問い合わせは24時間受付しております。営業時間内に順次回答いたします
  • 内容によっては、返答にお時間をいただく場合がございます
  • TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL 最速先行 (ONCE JAPAN+ 長期先行)
    ※受付終了※

  • TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL (W会員先行)
    ※受付終了※


  • TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL (ONCE JAPAN会員・海外在住ONCE JAPAN先行)
    ※受付終了※

  • TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL (ONCE JAPAN MOBILE会員先行)
    ※受付終了※

  • 追加公演
    TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL 追加公演 最速先行 (ONCE JAPAN+ 長期先行)
    ※受付終了※

  • 追加公演
    TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL 追加公演 (W会員先行)
    ※受付終了※


  • 追加公演
    TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL 追加公演 (ONCE JAPAN会員・海外在住ONCE JAPAN先行)
    ※受付終了※

  • 追加公演
    TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL 追加公演 (ONCE JAPAN MOBILE会員先行)
    ※受付終了※

  • TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL (ticket board会員先行)
    ※受付終了※

  • アップグレードチケット受付
    ※受付終了※

  • 注釈付き指定席 (ONCE JAPAN会員抽選先行)
    ※受付終了※

  • 注釈付き指定席 (一般抽選販売)
    ※受付終了※

  • 定価トレードのご案内

    トレード開始日程
    7月13日(土) 大阪公演 → 7月10日(水)21:00開始予定
    7月14日(日) 大阪公演 → 7月11日(木)21:00開始予定
    7月20日(土) 東京公演 → 7月17日(水)21:00開始予定
    7月21日(日) 東京公演 → 7月18日(木)21:00開始予定
    7月27日(土)神奈川公演 → 7月24日(水)21:00開始予定
    7月28日(日)神奈川公演 → 7月25日(木)21:00開始予定
    注意事項
    • 譲渡は一切不可となり、発覚した場合はご入場をお断りさせていただく場合がございます。
    • ticket boardのユーザID/パスワード情報を他人(家族・友人を含む)に教えること、他人のユーザID/パスワードでログインしチケットをダウンロードするなど他人になりすますこと、会員情報の名義書き換えなどは不適切な行為として、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。また、会員資格を停止、取り消しさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
    • 本公演におけるチケット転売はかたく禁止しております。オークションのみならず、「チケットショップ」および「ダフ屋」「SNS」等、正規ルート(ticket board)以外の売買行為で入手されたチケットにつきましては、発覚した場合、出品された方・購入された方に如何なる理由がありましても、利用規約に従い当該チケットを無効にし、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
    • アップグレードチケット受付、及び海外在住受付で購入されたチケットは定価トレードの出品対象外となります。
    ONCE JAPAN会員はこちら
    ONCE JAPAN MOBILE会員はこちら
  • TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL 注意事項

    いつもTWICEを応援いただき、ありがとうございます。
    TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIALにご来場の皆様へ、歓声、収録等のお知らせとお願いです。

    (1)熱中症対策
    ・熱中症対策として十分なお飲み物の確保、こまめな水分補給をお願いいたします。
     (10)に記していますが、本公演が開催されるスタジアムは、天然芝が整理され、品質確保のため徹底した管理を実施しているため、アリーナエリアはお水以外(スポーツドリンクなどの清涼飲料水)の飲み物は持ち込み禁止ですのでご注意ください。
    ・塩分補給を目的とした飴、タブレットの持ち込みは可能です。製品やゴミを万が一落とした場合は、必ず拾って所定の場所に捨てていただくか、お持ち帰りいただきますようご協力をお願いいたします。
    ・体を冷やす目的の保冷剤などの持ち込みは可能です。
    ・通気性の良い服の着用、帽子をかぶるなどの対策をしていただくことで体温の急上昇を防ぐことが出来ます。
    ・会場には救護室を用意しており、看護師が待機しています。
     万が一気分が悪くなったり、自力で水分補給ができなくなった場合は周りの方への声がけをお願いいたします。周りの方は近くにいる係員へ声がけをお願いいたします。体調不良が見受けられるお客様には、係員がお声がけをする場合もございますのでご了承をお願いいたします。
    (2)天候不良に対する対策
    屋外会場につき、急な雨に見舞われる可能性もございます。楽しい時間をお過ごしいただく為にも事前の天候不良対策をお願いいたします。
    ・レインコートやレインポンチョのご用意をお願いいたします。なお本番中の傘のご使用は禁止ですのでご了承ください。
    ・天候不良に対するご準備は各自ご用意ください。
    ・天候不良によるオフィシャルグッズ、アップグレードグッズの破損、故障は主催者側では返品交換の対応はお受けできません。
    ・突然の荒天により、やむを得ずコンサートを一時的に中断をする場合がございます。状況によっては避難誘導をさせていただく場合もございますので、その際は係員の指示に従っていただきますよう、ご協力をお願いいたします。
    (3)コロナ対策
    令和5年5月8日をもって「音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」が廃止されたことを受け、本公演での新型コロナウイルス感染症対策に関しても変更をさせていただくことになりました。
    ご来場いただくお客様には以下のご協力をお願いいたします。
    ① こまめな手洗い・手指消毒
    ② マスクの着用に関しましては皆様ご自身の判断とさせて頂きます。
    ③ 体調の悪い場合は、ご来場をお控えください。
    公演開催におきましては皆様に安心してご来場いただけるよう、引き続き安全対策を講じてまいります。
    (4)コンサート・イベント時の盗撮について
    コンサート・イベント時の写真や映像の盗撮、ウェブサイトやSNSへの写真の投稿、映像のアップロードなど著作権侵害行為は禁止です。
    このような行為を発見した場合はデータ消去の上、即刻退場とさせて頂きます。
    開場時間中、および終演後に関しても同様に、ステージの写真撮影は絶対にご遠慮ください。
    もし周りの方が撮影・録音などをしているのを発見した場合はお近くの係員までお知らせください。
    また、違法に撮影した画像を使ったグッズや写真等、オフィシャルではない商品に関しては、絶対に購入しないよう皆様のご協力をお願いいたします。
    (5)プレゼント等について
    コンサート・イベント時のメンバーへのプレゼント等は、一切お預かりすることが出来ません。
    ご了承いただけますようお願いいたします。
    (6)会場への持ち込み禁止物について
    TWICE及びMISAMOオフィシャルグッズ以外での応援はご遠慮ください。
    つきましては以下を持込禁止とさせていただきます。
    ■非公式のペンライト、及びオフィシャルグッズ以外のサイリウムを含めた光や音の出る応援グッズ
    ■お客様による自作の応援グッズ(うちわ、ボード、スローガン、横断幕等)
    ■風船・紙テープ等、演出、運営の影響が及ぶ可能性がある物品
    ■お客様によって装飾をされたオフィシャルグッズ(うちわ、ペンライト等)
    ■アーティストの肖像を使用した非公式応援グッズ
     ※会場敷地内および、近隣の施設・公共の場にて、(アーティストの名)の肖像や名称、キャラクターを利用した非公式なグッズ販売・配布・持ち込み
    ■有名人の肖像、企業・商品ロゴ等の著作権、肖像・パブリシティー権、
      商標権その他各種権利を侵害する内容の自作応援グッズ
    (7)ペンライト演出について
    本公演ではCANDYBONG∞とLIGHT STRAP(TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ IN JAPAN公式グッズ)のみ制御対象となります。
    (8)応援マナーについて
    ペンライト、うちわ等の応援グッズを使用する際、胸より上にあげる行為は後方座席のお客様にご迷惑となり、トラブルに発展するケースもございますので絶対におやめください。
    (9)チケットの転売行為等について
    転売行為やオークションサイト等へ出品されている本公演の入場チケットは、公演日時、座席番号が判明した場合、購入者情報を確認の上、該当チケットにてご入場の際に、身分証明書をご提示によるご本人様確認をさせていただきますので予めご了承ください。
    (10)アリーナで観覧の皆様へ(お飲み物について)
    本公演はスタジアムという、天然芝を取り扱っている会場でのコンサートとなります。
    天然芝の管理においては徹底した対策を実施しておりますため、アリーナで観覧いただく皆様にはお水以外の飲み物の持ち込みは禁止とさせて頂きます。
    (11)当日、車椅子にてご来場のお客様へ
    本公演につきましては天然芝のスタジアムという特性上、芝の管理・保護を徹底せざるを得ず、アリーナではなく、会場指定の車椅子エリア(スタンドエリア)へのご案内とさせていただく旨を予めご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
    同行者様につきましては、車椅子エリア(スタンドエリア)もしくは、予め当選された席のどちらかをご選択いただけます。
    また、車椅子でご来場されるお客様は、発券後ご来場前日までに車椅子でご来場される旨のご連絡をお願いいたします。事前のご連絡方法につきましては、後日ご案内申し上げます。
    (12)配信・収録
    ※全公演におきましてOFFICIAL SNSにおける場内風景等投稿の可能性がございます。
    ※7月27日(土)はライブビューイング(映画館)、7月28日(日)は生配信およびライブビューイング(映画館)の生中継がございます。
    ※メディア等へコンサートの映像の提供、DVD等の商品化となった際にお客様の映り込みの可能性がございますので、あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。
    (13)規制退場
    終演後は出口の密集を避ける為、規制退場を実施いたします。係員の指示があるまでお座席にお座りになりお待ちください。皆様のご協力をお願いいたします。

    そして最後に皆様へ、大切なお願いです。
    コンサート会場やホテル、その他一般公共施設や交通機関施設内、お店前などでの出待ち、追っかけ、写真および動画撮影、歓声や大きな声で名前を呼ぶなどの行為は、一般の施設や交通機関利用者の方々や施設、交通機関への迷惑となるだけではなく、皆様ご自身のトラブル、大きな事故に繋がる原因となります。
    特に、タクシーやレンタカー、自家用車など様々な手段でメンバーの車両を追いかける行為は大変危険です。
    アーティストや周りの方々、そしてなにより皆様自身の安全を考慮し、絶対におやめください。
    事故や迷惑行為、その他一切のトラブル等がなく、安心で安全なコンサートが行われますように、皆様のご協力とご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

    ONCEの皆様、TWICEメンバー、コンサートスタッフ全員が安心して素晴らしいライブとなりますように、すべての皆様にお知らせさせて頂いていることをご理解ください。

GOODS

TWICE CANDYBONG ∞詳細はこちら TWICE CANDYBONG ∞はJYP JAPAN ONLINE STOREのみでの販売となります。 商品は、数に限りがございます。無くなり次第終了となりますので、予めご了承ください。 お届け予定日は販売サイトにてご確認ください。


TWICE LIGHT STRAPの
使用方法に関しまして






販売場所

●7/13・14 ヤンマースタジアム長居
販売時間:9:00~



●7/20・21 味の素スタジアム
販売時間:9:00~



●7/27・28 日産スタジアム
販売時間:9:00~

会場販売詳細はこちら

その他の会場販売(OTHER)

CD販売に関して:https://twicejapan.com/news/detail/1491

ガシャポン®販売に関して:https://twicejapan.com/news/detail/1464

コラボカフェに関して:https://twicejapan.com/news/detail/1492

CD販売に関して:https://twicejapan.com/news/detail/1491

ガシャポン®販売に関して:https://twicejapan.com/news/detail/1464

コラボカフェに関して:https://twicejapan.com/news/detail/1492

CINEMA

DATE VENUE START
7.27SAT ライブ・ビューイング(映画館) 18:00 ※生中継
7.28SUN ライブ・ビューイング(映画館) 17:00 ※生中継

映画館一覧はこちら



ファンクラブ先行[抽選]
2024年6月22日(土)18:00 ~
6月30日(日)23:59
プレオーダー[抽選]
2024年6月22日(土)18:00 ~
6月30日(日)23:59
一般発売[先着順]
2024年7月20日(土)12:00 ~
7月26日(金)12:00


お申し込みはこちら



STREAMING

DATE VENUE START
7.28SUN Lemino 17:00 ※生中継
販売期間:7月5日(金)12:00~7月28日(日)17:00

視聴チケット購入はこちら

SPECIAL


ファンクラブ施策は「施策マップ」または、
会場に設置されている看板やPOPの
QRコードからご参加いただけます。

※ファンクラブ施策への参加は、一部GPS認証が必要となります。
※会場の混雑によりサイトに繋がりづらい場合がございますので、その場合はしばらく時間を置いてから再度アクセスをお試しいただくようお願いいたします。

【看板設置場所】
神奈川公演:東ゲート広場付近

施策マップへ

■GPS(位置情報通知)機能をオンにする方法

iPhone

1.[設定]→[プライバシー]→[位置情報サービス]にアクセス
2.[位置情報サービス]を[オン]に
3.[位置情報サービス]内の[Safari/Google Chrome]を[オン]に
※[位置情報サービス]内に[Safari/Google Chrome]のアイコンがでない方は、ブラウザ上で「"Safari"の使用中に位置情報の利用を許可しますか?」という表示が出ますので、それを「許可」してください。

Android

1.[設定]→[位置情報とセキュリティ]にアクセス
2.[GPS機能をONにする]チェックボックスを[オン]に
3.ブラウザをたちあげ、MENUキー→[設定]にアクセス
4.[プライバシーとセキュリティ]→[位置情報を有効にする]チェックボックスを[オン]に→Android携帯では、必ず「設定」画面からアクセスしてGPSをONにしてください。ブラウザ上だけでは、設定し切れてない場合が多くございます。



■【ONCE JAPAN】ONCEオリジナル OFFICIAL LIGHT STICKリング
有効期限が2024年3月以降の方で2024年3月1日(金)~2024年5月31日(金)の間に
「ONCE JAPAN」のご継続お手続きを完了された方に、ONCEオリジナル OFFICIAL LIGHT STICKリングの発送を開始しております。
お手元に届いた方は、TWICE CANDYBONG∞につけて、TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL公演をお楽しみください!

【2024年6月以降に更新手続きを完了いただく方】
特典はご継続いただいた方へ必ずお送りいたしますが、
お手続き(ご入金)を行われたタイミングにより、発送時期が異なります。
発送の準備が整い次第順次発送・ご案内いたしますのでONCE JAPAN内のNEWSをご確認下さい。

ONCEオリジナル
OFFICIAL LIGHT STICKリング使用方法



詳しくはこちら



SPECIAL 1

オンラインくじ無料体験版実施!

ONCE JAPAN、 ONCE JAPAN MOBILE に入会していただいている方限定で、
当日会場のみで挑戦できるオンラインくじ無料体験版実施!
特賞は、BACKSTAGE TOURにご招待します!

※BACKSTAGE TOURは、大阪公演:7月14日、東京公演:7月21日、神奈川公演:7月28日の実施となります。
※BACKSTAGE TOURは、開場時間前に実施予定となります。

「ONCE JAPAN」「ONCE JAPAN MOBILE」
どちらかの会員の方は1回、W会員ならもう1回チャレンジできます!

■当選内容
特賞:BACKSTAGE TOUR
大阪公演:7月14日、
東京公演:7月21日、
神奈川公演:7月28日に実施
※全日開場時間前に実施予定
参加賞:オリジナル壁紙(ランダム9種)

※7月13日(土)に当選された方は、7月14日(日)大阪公演BACKSTAGE TOURへご招待させていただきます。
※7月20日(土)に当選された方は、7月21日(日)東京公演BACKSTAGE TOURへご招待させていただきます。
※7月27日(土)に当選された方は、7月28日(日)神奈川公演BACKSTAGE TOURへご招待させていただきます。


■実施期間
各日 9:00~22:00まで


■参加方法
ファンクラブ施策は「施策マップ」または、会場に設置されている看板やPOPのQRコードからご参加いただけます。(※GPS認証)
※BACKSTAGE TOURは、開場時間前に実施予定となります。
※参加日の変更はできません。


■BACKSTAGE TOURに関する注意事項
※必ずご確認ください

※バックステージツアーは開場時間前に実施予定となりますので時間に余裕をもってお越しください。
※集合時間に遅れると「BACKSTAGE TOUR」に参加できなくなりますので、ご了承ください。
(集合時間・場所は当選画面にてご確認いただけます。)
※ご本人さま確認を行いますので、顔写真付き証明書(運転免許証・学生証など)をご持参ください。


本人確認の為の有効な書類は下記の通りです。
===================
●顔写真付き身分証明書をお持ちの方
【1点】のみでOKです。
・運転免許証
・パスポート
・社員証(顔写真付き)
・学生証(顔写真付き)
・住民基本台帳カード(顔写真付き)
・クレジットカード(顔写真付き)
・マイナンバーカード(顔写真付き)

===================
●顔写真付き身分証明書をお持ちでない方
【2点】必要となります。
・健康保険証
・住民基本台帳カード(顔写真なし)
・社員証(顔写真なし)
・学生証(顔写真なし)
・クレジットカード
・キャッシュカード
※全てコピー不可

===================
●身分証明書として認められないもの
・上記のコピー
・手書き、期限切れのもの
・各種ポイントカード
・電気、水道、ガス等公共料金の請求書/各種郵便物の類
===================
※BACKSTAGE TOURにはTWICEメンバーの出演は予定しておりません。
※BACKSTAGE TOURの当日、記念写真撮影(集合)が予定されております。
 撮影した写真は、後日「Plus member ID」に登録されている住所宛に9月頃の発送予定です。
 住所変更などがある場合、7月31日(水)までに「Plus member ID」ご登録住所の変更をお願いいたします。
※本賞はご当選日のみ有効となります。
※ご当選されたご本人のみ有効となります。不正を行った場合、無効となります。
※13歳未満の方の参加に関して、成人の保護者1名まで同行可能となります。

SPECIAL 2

DAILY SPECIAL MOVIE

会場毎に異なるSPECIAL MOVIEをプレゼント!
会場に掲示されているPOPのQRコードからアクセスしてください!

配信期間
各日 9:00~23:59まで

※公演日当日のみSPECIAL MOVIEがご覧いただけます。

SPECIAL 3

TWICE JAPAN OFFICIAL APP
AR CAMERA登場!

会場付近にラブリーを見つけたら
公演の記念にTWICEと一緒に撮影しよう!
会場に設置されている「施策マップ」も読み取ってみてね!

遊び方は、TWICE JAPAN APPのメニューから「AR」をタップ!

SPECIAL 1

配信期間
各日 9:00~23:59まで

※公演日当日のみAR CAMERAをご利用いただけます。


TWICE JAPAN OFFICIAL APPのインストールはこちらから

iOSはこちら


Androidはこちら

SPECIAL 4

「TWICE 5TH WORLD TOUR ‘READY TO BE’ in JAPAN SPECIAL」くじ

SPECIAL 6

ファンクラブ会員限定
ONLINEくじ 販売期間

2024年7月8日(月)12:00~2024年7月28日(日)23:59

オンラインくじはこちら



SPECIAL 6

ファンクラブ会員限定
OFFLINEくじ 販売期間

7月13日(土) 販売時間:9:00~開演時間まで
7月14日(日) 販売時間:9:00~開演時間まで
7月20日(土) 販売時間:9:00~開演時間まで
7月21日(日) 販売時間:9:00~開演時間まで
7月27日(土) 販売時間:9:00~開演時間まで
7月28日(日) 販売時間:9:00~開演時間まで

※景品交換は開演30分後まで行います。
※運営時間は予告なく変更することがあります。ご了承ください。

SPECIAL 5

4CUT PHOTO

公演日・会場名入りの限定オリジナルフォトフレームで撮影できる4CUT PHOTO BOOTHが登場!
当日会場のみで体験できる
「4CUT PHOTO」で記念撮影しよう!

撮影後はQRコードで
写真データをすぐに受け取れます。
ハッシュタグ「#READYTOBE_SPECIAL_4CUT」
をつけてSNSでシェアしよう!
さらにメンバー全員集合のポートレートもプレゼント!
この夏、ONCEとTWICEの素敵な思い出を作りましょう!


SPECIAL 6


【実施期間】

■ 大阪 ヤンマースタジアム長居

 7/13(土) 9:00~18:00
 7/14(日) 9:00~17:30


■ 東京 味の素スタジアム

 7/20(土) 9:00~18:30
 7/21(日) 9:00~17:30


■ 神奈川 日産スタジアム

 7/27(土) 9:00~18:30
 7/28(日) 9:00~17:30



【販売価格】
1セット ¥1,500(税込)


【4CUT PHOTOに関する注意事項】
※必ずご確認ください

■ ”4CUT PHOTO”撮影は、公演チケットをお持ちでない方もご利用いただけます。
■ ”4CUT PHOTO”ご購入の際は、専用レジにてお求めのセット数分の代金をお支払いください。(2セット印刷する場合は、¥3,000(税込)になります。)
■ ご購入には、現金及び各種クレジットカード・電子マネーのご利用が可能です。(一部対象外のサービスがございます。現地でご確認ください。)
■ 撮影時、画面の操作は必ずスタッフの指示に従ってください。(撮影から印刷までの所要時間は4分程度です。)
■ 当日は事故・混乱防止のため、告知なく制限を設けさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q&A

ファンクラブのご登録・ご利用について

  • これから入会しても会員先行に応募できますか?

  • 会員なのに申し込みが出来ません。

  • 「ONCE JAPAN」と「ONCE JAPAN MOBILE」別々のアドレスで登録をしてしまい、W会員になれませんでした。どうすればいいですか?

  • それぞれの先行に申し込んでもいいですか?

  • 現在の登録状況はどのように確認できますか?

  • 入会したいのですが、クレジットカード決済できません

  • 既に入会済みですが、登録している情報(名前・生年月日など)を変更できますか?

チケット申し込みについて

  • 会員になると、チケットは必ず購入できますか?

  • チケット申し込みができません。エラーになります。

  • 電子チケットはいつ表示されますか?

  • チケット申込が完了しているか確認できますか?

  • 応募者同行者を入れ替えて申込できますか?

  • 電子チケットの対応機種をおしえてください。

  • チケットの一般発売はありますか?

  • チケットトレード(リセール)はありますか?

  • 会員先行で当選したチケットは退会しても有効ですか?

保護者・お子様の皆様へ

  • コンサートは子供だけで見れますか?

  • 子どもが自分の携帯を持っていないのですが保護者の端末で申し込みしてもいいですか?

  • 「ONCE JAPAN」「ONCE JAPAN MOBILE」の登録情報が子どもです。保護者が同行者として申し込みたい場合「ticket board」も子どもの情報で登録すればいいですか?

  • 「ONCE JAPAN」「ONCE JAPAN MOBILE」の登録情報は子どもですが、「ticket board」は保護者名義で登録してしまいました。変更は可能ですか?

  • 応募者・同行者が自分の携帯を持っていないのですがチケットは申込できますか?

ライブ・イベントの入場について

  • 会場で本人確認がある場合、どのような書類が必要ですか?

  • 「ONCE JAPAN」会員証は必要ですか?

  • グッズ販売について教えてください。

  • 公演中の応援グッズについて教えてください。

  • 入場・公演についてのお問い合わせ先を教えてください。

チケットの受付に関するお問い合わせ窓口

チケットボードインフォメーションセンター

各種お問い合わせは、以下専用フォームからお願いします。
https://support.tickebo.jp/

  • お問い合わせ前に「よくある質問」をご確認ください
  • お問い合わせは24時間受付しております。営業時間内に順次回答いたします
  • 内容によっては、返答にお時間をいただく場合がございます